近日,接二连三的保姆恶性事件,令广大雇主和家庭深感不安,把家政行业推到了风口浪尖上。二胎政策火了月嫂和家政,愁了年轻的妈妈和老人,请阿姨不放心,不请阿姨,孩子没人带,老人没人照顾。如何提升雇主安全感,规避家政用人风险,成为行业发展的当务之急。
可以看到,无论是媒体还是我们的家政行业,保姆的诚信认证是我们目前最为关心的一个话题。业界认为,此举可提高家政消费的安全感,更大程度上地保障雇主的权益,营造公平诚信的家庭服务消费环境。
那么问题来了,我们怎么能证明自己的诚信呢?那就是一定要经过专业的培训,有良好的心里素质和职业道德培训的过程中
我们可以了解阿姨的心理,只有了解阿姨,我们才能充满自信的去跟客户推荐阿姨,我们是在拿自己的人格和公司的形象做担保。
比如杭州蓝色钱江小区保姆纵火案这个案件,在令人产生同情、愤怒情绪的同时也给我们带来了一些思考:对于想请一个保姆、尤其是住家保姆的家庭来说,怎么杜绝黑保姆呢?
一、实名认证体系
所有家政人员必须提供:身份证、健康证、无犯罪记录承诺书,从源头上杜绝黑保姆!
二、价格透明体系
家政人员为管理员工制,线上线下价格透明!
三、装备规范体系
统一的保洁工具、保洁服装标准化操作,服务更有保障。
四、全面培训体系
所有家政人员必须通过系统化的培训、并经过岗前考核方可上岗。爱君家政品质保障还怕找不到好保姆!
爱君阿姨致力于搭建阿姨与雇主之间的桥梁信息,分享行业资讯、行业知识。爱君成立于2000年,官网支持用户服务需求和网上选人功能,实现全国家政o2o全网化,点击量已超过500万次,逐渐通过爱君官方微博、微信平台、手机APP等方式整合全国家政市场资源,实现了在线全国爱君家政服务员近50万名。
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